Допомога (FAQ)

• Як оплатити замовлення?

  Для оптових замовлень

  Після оформлення замовлення з вами зв’яжеться менеджер, щоб уточнити всі деталі замовлення та виставити рахунок на оплату.

  Для роздрібних замовлень

  Доступні два способи оплати:

  1. Оплата за рахунком менеджера. Після оформлення замовлення менеджер зв’яжеться з вами, уточнить деталі та виставить рахунок на оплату.

  2. Онлайн-оплата банківською карткою. Ви можете оплатити замовлення онлайн за допомогою банківської картки під час оформлення замовлення.

• Чи можна замовити зразки тканин?

  Компанія «Гранд Текстиль» пропонує можливість замовити зразки тканин, щоб ви могли особисто ознайомитися з матеріалом, оцінити його фактуру, щільність і колір, а також обрати найкращий варіант для вашого виробництва.

  Для цього достатньо зв’язатися з нашим менеджером, отримати професійну консультацію та залишити заявку на зразки тканин, які вас зацікавили.

  Ми допоможемо вам зробити правильний вибір і підібрати матеріали, що якнайкраще відповідатимуть вашим потребам!

• Чи можливе повернення товару?

  • Для оптових замовлень

  Повернення товару можливе лише за попереднім погодженням із менеджером компанії.

  Товар має бути в оригінальному пакуванні, з прикріпленою товарною біркою, без пошкоджень, сторонніх запахів та інших ознак, що порушують його первісний товарний вигляд. Товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та пломби (за наявності) мають бути збережені.

  Для уточнення можливості повернення зверніться до свого менеджера.

  • Для роздрібних замовлень

  Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, тканини належної якості не підлягають обміну та поверненню.

  Якщо ви виявили недоліки товару, зверніться до нашого менеджера для розгляду вашого звернення відповідно до законодавства України.

• У яких містах є магазини?

  Наші адреси для ОПТУ

  м. Дніпро
  узвіз Крутогірний, 12Б
  (068) 604 60 50

  м. Київ
  вул. Казимира Малевича, 86Д
  (095) 188 08 58
  (067) 600 42 24

  м. Одеса
  ринок «7-й кілометр», центральна автостоянка, магазин № 4343
  (066) 966 53 24

  м. Харків
  просп. Героїв Харкова, 118
  (067) 936 76 66
  ТЦ «Барабашова — Тканинний Хаб»
  просп. Ювілейний, 24/88-А, магазин № 39
  (067) 705 74 06
  
  м. Хмельницький
  вул. Геологів, 7 (в’їзд на ринок «СУМС»)
  (098) 385 67 43
  (067) 125 43 33

  ---

  Наші адреси для РОЗДРОБУ

  м. Київ
  вул. Андрія Малишка, 3В
  (096) 024 02 20
  вул. Казимира Малевича, 86Д
  (099) 300 92 72

  м. Харків
  просп. Науки, 17
  (073) 185 30 46
  вул. Квітки-Основ’яненка, 12
  (099) 111 10 42
  вул. 23 Серпня, 34Б
  (067) 570 01 03

  м. Черкаси
  вул. Небесної Сотні, 16
  (066) 303 72 27

  м. Хмельницький
  вул. Кам’янецька, 56
  Графік роботи:
  (098) 101 01 34

  м. Чернівці

  вул. Героїв Майдану, 43В
   (066) 909 91 91

  «Гранд Текстиль» — тканини для ваших ідей та натхнення